• 2019/10/11
  • お知らせ
  • 台風19号の影響によるお届けの遅延について(10/11)

お客さま各位

いつもジャーマンペットをご利用いただきありがとうございます。

台風19号接近の影響で、一部地域において10月12日(土)~14日(月)にお届けする荷物に遅れが生じる可能性があります。

対象地域につきましては、下記の運送会社のURLからご確認ください。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

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ヤマト運輸:台風19号の影響による荷物のお届けについて

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

佐川急便:台風19号による集荷・配達への影響について

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/156/?_ga=2.122102286.46843629.1570779260-859830880.1570779259

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<お問い合わせ先>
ジャーマンペットお客様センター(03-3571-4744)まで

  • 2019/09/20
  • イベント
  • 第10回アジア小動物獣医師会大会(FASAVA) 『animonda』出展のお知らせ

日本臨床獣医学フォーラムと東京都獣医師会が主催する第10回アジア小動物獣医師会大会(FASAVA)が
2019年9月26日(木)から9月29日(日)ホテルニューオータニ東京で開催されます。

本大会に合わせ、犬猫用療法食「インテグラプロテクトシリーズ」の製品開発責任者で獣医師博士号を持つ
Dr.Simone Radickeが来日し、セミナーを開催します。

おかげさまでセミナーの席は予約で全て埋まってしまい一般の方が聴講することはできませんが
この機会に日本の獣医師の皆様に商品理解が広がり、ご利用いただける方が増えることを願っています。

  • 2019/09/05
  • お知らせ
  • パッケージリニューアルのお知らせ

お客さま各位

いつもジャーマンペットをご利用いただきありがとうございます。

この度、アニモンダ商品にパッケージのリニューアルがございました。
該当の商品は、下記の通りでございます。

◇犬用 フォムファインステン シリーズ
◇猫用 フォムファインステン シリーズ
◇猫用 カーニーミート

原材料、分析値等に変更はございません。
リニューアルパッケージへの切り替わりは、順次行って参ります。
ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

<お問い合わせ先>
ジャーマンペットお客様センター(03-3571-4744)まで

  • 2019/07/24
  • お知らせ
  • 東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通対策テストに伴うお届けの遅延について

お客さま各位

いつもジャーマンペットをご利用いただきありがとうございます。

東京2020 オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通対策テストに伴い東京都内にて交通規制が行われる影響で、7月24日(水)~26日(金)に東京都内へお届けする荷物に遅れが生じる可能性があります。なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

<お問い合わせ先>
ジャーマンペットお客様センター(03-3571-4744)まで

  • 2019/06/25
  • お知らせ
  • G20サミットに伴う交通規制の影響によるお届けの遅延について

お客さま各位

いつもジャーマンペットをご利用いただきありがとうございます。

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)以降に関西地方の一部地域がお届け先となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

<お問い合わせ先>
ジャーマンペットお客様センター(03-3571-4744)まで

  • 2019/05/24
  • お知らせ
  • 【終了】animonda新商品販売記念キャンペーン開催のお知らせ(5/25~)

 

◆animonda グランカルノ&カーニー シリーズ新商品の発売を記念してキャンペーンを開催します。

 

【キャンペーン内容】

実施期間中、「対象セット商品」をお買い上げの方へ、HUNER社製メラミン・スプーンをプレゼントします。

色はオレンジ、グリーン、ホワイト、ブラックの4種類からランダム!(全長23cm)

【対象セット商品】

◆犬:グランカルノ センシティブ 3種セット

https://www.germanpet.com/c/animonda_dog/animonda_dog_wet/GCCP

 

◆猫:カーニ―ミート アダルト 鳥シリーズ 3種セット

https://www.germanpet.com/c/animonda_cat/animonda_cat_wet/CMCP

 

【キャンペーン期間】

予定数に達したため、キャンペーンは終了しました。

 

*プレゼントのスプーンが無くなり次第終了となります。

*数に限りがございますので、スプーンはお一人様1点までのプレゼントとさせていただきます。

*対象のセットを複数個お買い上げいただいた場合にもおひとり様1点までのプレゼントとなります。

*スプーンをお付けするのは、対象のセット商品をお買い上げの方に限ります。通常販売している「バラ売り」・「ケース販売」の商品はキャンペーン対象外ですのでご注意ください。

  • 2019/05/20
  • お知らせ
  • 肥満ケア、関節ケアの販売終了についてのお知らせ

この度、インテグラプロテクトシリーズの肥満ケア、関節ケアの製造終了・販売終了が決定いたしました。

該当商品は下記の通りとなります。

記載の製品は在庫限りにて販売終了となります。

記載のない製品については通常通り販売を継続致します。

ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

  • 2019/04/19
  • お知らせ
  • ゴールデンウィーク期間中の出荷配送について

日頃よりジャーマンペットオンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の通り長期休業とさせていただきます。

 

休業期間
4/27(土)~5/1(水)、5/3(金)~5/6(月)

 

【商品配送予定】

今後ともジャーマンペットをよろしくお願いします。

  • 2019/03/01
  • お知らせ
  • ラフィーネ クロス プレゼントキャンペーン開催のご案内(3.5~)

この度、ラフィーネクロスシリーズが販売終了の運びとなりました。

 

長きに渡りラフィーネクロスをご愛顧頂きましたお客様へ、感謝の気持ちを込めてプレゼントキャンペーンを実施致します。

 

販売終了について詳しくは、下記アニモンダ公式サイトをご覧ください。

【アニモンダ公式サイト】

https://animonda.co.jp/

 

【キャンペーン内容】

実施期間中、対象商品をお買い上げいただくごとに、ご購入頂いた商品と同一の商品をプレゼント致します。

また、複数お買い上げの場合、お買い上げいただいた数と同一の個数プレゼントさせていただきます。

 

※現在、賞味期限3カ月以内の対象商品のみ在庫があります。

お届けするラフィーネ クロスは賞味期限が短めの商品になりますのでご注意ください。

 

 

例:

1.ラフィーネ クロス アダルト 牛・子羊・ウサギ 400g(83519)を1個購入

→同一の商品を1個プレゼント!

2.ラフィーネ クロス アダルト 鶏・サーモン・エビ 400g(83517)を11個購入

→同一の商品を11個プレゼント!

3.ラフィーネ クロス アダルト 鶏・サーモン・エビ 400g(83517)をケースで2個購入

→同一の商品をケースで2個プレゼント!

 

【対象商品】

・ラフィーネ クロス アダルト 鶏・サーモン・エビ 400g(83517)

・ラフィーネ クロス アダルト 牛・子羊・ウサギ 400g(83519)

・ラフィーネ クロス アダルト 鶏・鴨・七面鳥 1.5㎏(83539)

・ラフィーネ クロス シニア 鶏・七面鳥・子羊 1.5㎏(83542)

 

【キャンペーン対象マークが目印です】

https://www.germanpet.com/c/animonda_cat/rafine_cross_cat

 

【実施期間】

2019年3月5日 0:00~

 

※在庫なくなり次第終了となります。

※同梱してのプレゼントとなりますが、別送でのお届けとなる場合があります。

  • 2019/02/14
  • お知らせ
  • 猫の日キャンペーンのご案内(2.14~)

2月22日は猫の日♪

そこで、ジャーマンペットから猫の日キャンペーンのご案内です。

 

すべてのお客様がご利用頂ける、

【猫用全品10%OFFのクーポン】を発行しました♪

 

特別な操作は必要なく、通常通りお買い物して頂き

【ご注文手続き】ページにて【クーポン利用する】に

チェックを入れてください。

 

お会計時に猫用商品がすべて10%OFFになります♪

 

猫ちゃんデーのお祝いに、ぜひジャーマンペットの商品をご利用ください♪

 

——-◆以下クーポン詳細ご案内◆——-

 

猫の日まで使える♪
【猫用全品10%OFFクーポン】

◆ご利用方法◆
お会計の際、【ご注文手続き】ページにて
【クーポン利用する】にチェックを入れてください。

※利用不可の場合、利用中の別クーポンを解除する事でご利用いただけます。

◆ご利用可能期間◆
22日23:59分まで

◆備考◆
※会員様御優待の150円引きクーポンと併用頂く事が出来ません、ご了承ください。
※期間中であればご利用頂ける回数に上限はありません。

  • 2019/02/13
  • お知らせ
  • 【改善のお知らせ】IE・Microsoft Edgeご利用の際、クレジット決済できない不具合

いつもジャーマンペットをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

 

リニューアル後から発生していた、特定ブラウザをご利用の場合にクレジット決済で購入できない不具合を修正しました。

2月19日現在、該当ブラウザを使用した、クレジットカード利用での決済が可能です。

 

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

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ジャーマンペットお客様受注センター

TEL:03-3571-4744 (電話営業時間:平日10:00~17:00)

※土日祝日&平日13:00-14:30除く

 

 

  • 2019/02/01
  • お知らせ
  • ジャーマンペットWEBストア リニューアルOPEN(2019.2.1)

ジャーマンペットWEBストア リニューアルOPEN(2019.2.1)

 

いつもanimonda/HUNTERの製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

 

今回のリニューアルでは、お客様から頂いた弊社HPへのご意見、ご感想などを反映しつつ「使いやすさ、見やすさ」を向上できるよう目指しました。

 

お客様より頂いているすべてのご意見は、WEB担当が直接拝見しておりますのでご意見、ご感想をお気軽にお送りください。

 

今後もよりご利用しやすく随時、改善を継続していく方針ですので引き続きanimonda/HUNTERの製品、ならびにジャーマンペットをよろしくお願い申し上げます。

 

WEB担当より