• 2024/04/19
  • お知らせ
  • ゴールデンウィーク期間中のサポート&発送に関するご案内

日頃はジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

あわせて休業期間中の配送スケジュールをご案内いたします。

■休業期間■
・4/27(土) – 4/29(月)
・5/3(金) – 5/6(月)

■配送スケジュール■
4/26(金)11時までのご注文 → 26日(金)出荷
4/26(金)11時以降 – 4/30(火)10時までのご注文 → 4/30(火)出荷
4/30(火)10時以降 – 5/1(水)10時までのご注文 → 5/1(水)出荷
5/1(水)10時以降 – 5/2(木)10時までのご注文 → 5/2(木)出荷
5/2(木)10時以降 – 5/7(火)10時までのご注文 → 5/7(火)出荷
5/7(火)10時以降のご注文 → 5/8(水)順次出荷

※出荷予定日は目安となりますので、都合によりご希望に添えない場合がございます。
 詳細につきましてはご注文の際にご確認下さい。

5/7(火)は混雑のため、お電話が繋がりにくい状況が考えられます。
お問い合わせフォームからのお問い合わせも受付けております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申しあげます。

今後ともジャーマンペットを宜しくお願い致します。

  • 2024/04/12
  • お知らせ
  • アニモンダ新商品発売記念!フード5500円以上お買い上げの方全員に新商品を1点プレゼント★

日頃よりジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
アニモンダから、猫用シリーズ1種と犬用シリーズ1種の計2シリーズが新発売いたします。

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■新商品① 猫用フォムファインステン パンナコッタ(計2種)
上質なお肉と愛猫が大好きなミルクゼリーを組み合わせたパンナコッタ風のコンプリートフード。

■新商品② 犬用グランカルノ カントリー(計4種)
牛や鶏といった馴染み深い食材のほか、日本国内では少し珍しいお肉なども使用した犬用コンプリートフード。

【発売日】
2024年4月15日(月)10:00

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そこでアニモンダの新商品をより多くの皆様にお試しいただけるよう、フード5500円以上のご購入で新商品を1点同梱してお届けする会員限定プレゼントを開催いたします。

それぞれ条件を満たしたお買い物をされた会員様へ、お届けに同梱してプレゼントいたします。
新商品をお得にお試しいただけるチャンスとなっておりますので、是非この機会をお見逃しなく♪

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■キャンペーン内容
猫用フードの合計5500円(税込)以上お買い上げで「猫用フォムファインステン パンナコッタ」からランダムに1点同梱
犬用フードの合計5500円(税込)以上お買い上げで「犬用グランカルノ カントリー」からランダムに1点同梱

※療法食のみ、または含むお買い物の場合、製品特性上の配慮からお付けしておりません。
療法食をお買い上げの方で、ご希望の場合には本キャンペーンのプレゼントをぜひとも同梱させていただきますので、ご注文時に備考欄にて「プレゼント同梱希望」の旨をご記載くださいませ。

■プレゼント商品
猫用フード5500円(税込)以上お買い上げの会員様
→「猫用フォムファインステン パンナコッタ」からランダムに1点

犬用フード5500円(税込)以上お買い上げの会員様
→「犬用グランカルノ カントリー」からランダムに1点

■プレゼント対象期間
2024/4/15(月)10:00 – 4/30(火)23:59までのご注文分

■プレゼント同梱条件
1.ジャーマンペットWebに会員登録してのお買い物(会員登録がまだの方はこちらから)
2.猫用フードでの合計金額5500円(税込)以上、または犬用フードでの合計金額5500円(税込)以上のお買い物

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※会員様限定でのプレゼントとなります。ログインまたは新規会員登録の上、ご注文手続きへお進み下さい。
※味はおまかせとなります。ご指定頂くことは出来かねますので、予めご了承下さい。
※猫用フードを5500円(税込)以上と犬用フード5500円(税込)以上、総計11000(税込)以上を同時に購入し猫用・犬用の条件を同時に満たす場合、どちらも1点ずつ計2点を両方プレゼントいたします。
※インテグラ プロテクト(犬用療法食又は猫用療法食)を含むご購入の場合は製品特性上の配慮から対象外としておりますが、プレゼントをご希望の場合はコメント欄にてご連絡下さい。
※期間中、1人様1回までのプレゼントとなります。

  • 2024/04/08
  • お知らせ
  • アニモンダ4月便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アニモンダ4月便が到着致しました。
現在検品作業の完了したものから順次反映されております。

入荷お知らせメールをご登録いただいた製品ついてもメールにてご連絡しております。
ご確認頂ますよう宜しくお願い致します。

【次回入荷時期】
5月下旬頃の予定となっております。

なるべく予定通りに入荷できるよう努めさせて頂いておりますが、
昨年末より続く紅海区域の緊張に対し、未だ不安定な状態が続いております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2024/04/01
  • お知らせ
  • インターペット2024出展に伴う休業のご案内

日頃は、ジャーマンペットオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
4月4日(木)~7日(日)まで東京ビッグサイトにて開催されますインターペット2024へアニモンダとHUNTERが出展致します。

■出展ブース■
東E1ホール G030

今後発売予定の新商品展示や受注会などを行う予定となっておりますので、是非お立ち寄りくださいませ。

出展に伴い、誠に勝手ではございますが下記の期間を休業とさせていただきます。

■休業期間■
4月4日(木)
4月5日(金)

■休業期間前後の配送スケジュール■
4月3日(水)11時30分までのご注文 → 3日(水)出荷
4月3日(水)11時30分以降~8日(月)10時までのご注文 → 8日(月)出荷
4月8日(月)10時以降のご注文 → 9日(火)順次出荷
※配送スケジュールは目安となりますので、都合によりご希望に添えない場合がございます。

4月8日(月)は混雑のため、お電話が繋がりにくい状況が考えられます。
メール【https://www.germanpet.com/contact/】でのお問い合わせも受付けておりますので、あわせてご確認いただけますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024/03/25
  • お知らせ
  • 猫用ドライフード「カーニードライ 鶏・トラウト」お試しクーポン配布中!【会員限定】

日頃は、ジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、猫用ドライフードのカーニードライ[鶏・トラウト]が在庫潤沢にお求めいただけます。
そこで、会員様限定の今すぐ使えるクーポンを実施中です。

カーニーは肉の品質に一層こだわったアニモンダの自然派看板シリーズ。

通常、鮮度や安全性の観点から1度冷凍されたお肉を加工するのが一般的なペットフードの製法。
カーニードライはアニモンダ独自の流通ルートにより冷凍でない、かつ新鮮なままのお肉をそのままドライフードに加工することで、お肉の旨味や香りを最大限に生かす製法を実現。
これにより余計な味付けをせずとも猫ちゃんたちが大喜びする自然派なドライフードとなっております。

更に肉の含有割合が非常に高いのも特徴。

一般的にドライフードは製法上、たとえばハンバーグのように肉を固めるための「つなぎ」となる穀物類などが多く含まれますが、カーニードライは穀物を使用せず「グレインフリー」でありながらお肉の割合が非常に高いのが特徴です。
原材料の項目にて、お肉から表記がスタートしているのは高配分の証とも言えます。

アニモンダが自信をもって送るドライフード「カーニードライ」をぜひお試しください。

■クーポン内容
ログインまたは会員登録してのお買い物にて、お会計画面でご確認いただけます。

■クーポン対象商品
カーニードライ[鶏・トラウト]全品
https://www.germanpet.com/p/coupon/C24032500000118

■クーポンご利用可能期間
2024/3/25(水)15:00 – 3/31(日)23:59まで

■クーポンご利用条件
1.ジャーマンペットWebに会員登録している(会員登録がまだの方はこちらから)
2.カート内にカーニードライ[鶏・トラウト]を含むお買い物時

※会員様限定の内容となりますので大変お手数をおかけし恐縮ではありますが、クーポン金額等の詳細についてはログインまたは会員登録のうえお会計画面にてご確認くださいませ。
※お会計時、クーポンのご利用をお忘れないようご注意ください。
※クーポンの取得に特別な操作は必要ありません。お会計の際に自動で取得いたしますので、ご利用の上お進みください。
※クーポンの仕様上、会員でのログインが必要となります。初めてのお買い物の際には会員登録の上お進みください。
※会員様御優待クーポン含む、その他クーポンと併用いただくことはできません。
※期間中、お1人様1回までご利用可能です。

  • 2024/03/18
  • お知らせ
  • ハンター 3月中旬便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ハンター3月便が到着致しました。
現在検品作業の完了したものから順次反映されております。

入荷お知らせメールをご登録いただいた製品ついてもメールにてご連絡しております。
ご確認頂ますよう宜しくお願い致します。

【次回入荷時期】
4月下旬-5月上旬頃の予定となっております。

  • 2024/03/14
  • イベント
  • 【終了】インターペット2024ハンターブース出展記念!ハンター全品に使える会員限定クーポン配布中

[本プロモーションは終了いたしました。]

日頃は、ジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

本年4月に開催のインターペット2024に、今年もハンターブースが出展いたします。

前回よりご好評いただいている会場特別価格での受注販売を今年も実施するほか、今春以降より登場する予定となっている最新商品の展示やサイズ試着などを行う予定となっております。
また、ハンターを平素よりご愛顧くださっているハンターファンの皆様へ向け、ご着用のハンター製品を会場でブース内スタッフに提示することで限定デザインされたハンターのトートバッグ(先着400名様)をプレゼントする企画を本年も開催予定です。

※プレゼントするトートバッグのデザインは後日公開いたします。
※ご提示いただくハンター製品は飼い主様のポーチ類や愛犬のハーネスなど種類は問いません。
※ご提示の際は飼い主様、またはお連れのペットが製品をご着用のうえお声かけくださいませ。

この出展に伴いまして、ハンターをご愛顧くださる方が
是非ともハンター製品をお使いのうえ足をお運びいただけるよう
[ハンター全品]に使える、ジャーマンペット会員様限定の特別クーポンを配布中です。

是非この機会にハンターを着けてブースへご来場くださいませ。
スタッフ一同、皆さまのご来場を心よりお待ち申しあげております。

■クーポン内容
ログインまたは会員登録してのお買い物にて、お会計画面でご確認いただけます。

■クーポン対象商品
ハンター全品

■クーポンご利用可能期間
2024/3/14(木)14:00 – 3/25(月)23:59まで

■クーポンご利用条件
1.ジャーマンペットWebに会員登録している(会員登録がまだの方はこちらから)
2.カート内にハンター製品を含むお買い物時

※会員様限定の内容となりますので大変お手数をおかけし恐縮ではありますが、クーポン金額等の詳細についてはログインまたは会員登録のうえお会計画面にてご確認くださいませ。
※お会計時、クーポンのご利用をお忘れないようご注意ください。
※クーポンの取得に特別な操作は必要ありません。お会計の際に自動で取得いたしますので、ご利用の上お進みください。
※クーポンの仕様上、会員でのログインが必要となります。初めてのお買い物の際には会員登録の上お進みください。
※会員様御優待クーポン含む、その他クーポンと併用いただくことはできません。
※期間中、お1人様1回までご利用可能です。

  • 2024/02/27
  • イベント
  • 【終了】8800円以上のお買い物で後日500pt全員プレゼント

[本プロモーションは終了いたしました。]
→対象の会員様へのポイントが反映が完了いたしました。
ぜひ次回以降のお買い物にてご利用くださいませ。

ジャーマンペットのちょっとお得な4日間をご案内★

2/26(月)00:00 – 2/29(木)23:59までに8800円(税込)以上の
お買い物をされた方全員へ後日[500pt]をプレゼントいたします。

ポイントは1pt=1円としてご利用いただけます。
次回のお買い物がもっと★お得になるチャンスをお見逃しなく♪

会員様のみ対象となりますので、お買い物の際はログインまたは会員登録をしてお進みくださいませ。

■キャンペーン対象購入期間
2/26(月)00:00 – 2/29(木)23:59までのご注文

■プレゼント対象
8800円(税込)以上のお買い物をされた会員様

■ポイント付与予定日
3/1(金) お昼頃反映予定

■付与ポイント
500pt(付与後1年間有効)

※期間中、複数回ご注文いただいた場合でも1度のみのプレゼントとなりますのでご容赦ください。
※条件の金額は送料を除き、ポイント・クーポン等による割引前の商品金額合計となります。
※期間中のご注文の取り消しやキャンセル等で、付与の対象外になる場合がありますのでご容赦ください。

  • 2024/02/20
  • お知らせ
  • アルコソ製品価格改定のお知らせ (2024/4/1 -)

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

原材料・物流費等の高騰、および輸入品本国メーカーの値上げや円安による影響に伴い、
アルコソ製品4/1より商品の価格改定をさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

  • 2024/02/18
  • イベント
  • 【2/20まで】アンケートに答えると、抽選で2024インターペット入場ペアチケットをプレゼント!

日頃は、ジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

ジャーマンペットがアニモンダ/HUNTERにて、
2024 インターペットへ出展することが決定致しました。

つきましては、第13回インターペット(一般来場:2024/4/5 – 4/7)に無料で入場できる招待券を、
アンケートにお答え頂いた方の中から抽選で最大10組様(2名ペア)へプレゼント致します。

ぜひご応募下さい。

詳しくはこちら
※リンクをクリックするとGoogleフォームが開きます。

  • 2024/02/08
  • お知らせ
  • 2月入荷及びその次のアニモンダ入荷についてのお知らせ(2024/02/08 更新)

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

紅海区域の高まる緊張に対し、弊社が日本へのアニモンダ製品入荷に利用している貨物船も影響を受け、
ルート変更をすることとなりました。

2月便に関しましては、2/9以降より徐々に在庫が上がっていく予定です。

また、その次の便は4月上旬を予定しております。
詳細が確定次第随時更新させて頂きます。

ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

  • 2024/02/05
  • お知らせ
  • 天候不良による配送への影響について(2024/02/06 更新)

日頃は、ジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

関東甲信の広範囲で降雪となり、道路状況および各交通機関に大きな乱れが生じております。

ご指定日時でのお荷物のお届けが出来かねる場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2024/01/25
  • お知らせ
  • ハンター 1月下旬便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ハンター1月便が到着致しました。
現在検品作業の完了したものから順次反映されております。

入荷お知らせメールをご登録いただいた製品ついてもメールにてご連絡しております。
ご確認頂ますよう宜しくお願い致します。

【次回入荷時期】
3月中旬頃の予定となっております。

  • 2024/01/05
  • お知らせ
  • 能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて(2024/2/5 現在)

日頃は、ジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。

現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、一部地域でのお荷物のお届けに影響が生じております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

■お荷物のお届けが停止している地域

<石川県>
珠洲市
正院町岡田、正院町飯塚、正院町平床、蛸島町、正院町川尻、正院町正院、正院町小路、岩坂町、熊谷町、宝立町春日野、宝立町金峰寺、宝立町鵜飼、宝立町大町泥木、宝立町二艘丹、宝立町柏原、宝立町黒峰、若山町向、若山町中、若山町宇都山、若山町大坊、若山町延武、若山町火宮、高屋町、笹波町、石神町、馬緤町、若山町上正力、若山町二子、若山町宗末、若山町上黒丸、若山町白滝、若山町南山、若山町洲巻、若山町上山、若山町北山、若山町吉ケ池、大谷町、長橋町、片岩町、清水町、仁江町、真浦町、狼煙町、狼煙新町、東山中町、唐笠町八ケ山、唐笠町、折戸町、川浦町、三崎町寺家

鳳珠郡能登町
武連

鳳珠郡穴水町
天神谷、宇留地、越の原、鹿路、河内、越渡、汁谷、上中、桂谷、小又、此木、上野、上唐川、下唐川、挾石、大角間

輪島市
全域

■お届けに遅れが生じる地域

<石川県>
七尾市・羽咋市・鹿島郡(中能登町)・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(能登町・穴水町の一部)

※その他地域におきましても、今後の道路状況などによりお荷物のお届けに遅延が生じる場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2023/12/27
  • イベント
  • 【最大50%OFF】ジャーマンペットハウス 銀座店・鎌倉店 店舗限定福袋&店内全品対象初売り開催!

いつもジャーマンペットをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度、ジャーマンペットハウス 銀座店・鎌倉店にて
初売りを開催致します。

店内全品最大50%OFF★(※福袋を除く)

また銀座店、鎌倉店それぞれ、犬用・猫用の福袋もご用意!
先着順・数量限定となります。

この機会にぜひジャーマンペットハウスへお越しください。

【セール期間】
銀座店:2024/1/2(火) – 14(日)
鎌倉店:2024/1/3(水) – 14(日)

【セール対象商品】
店内製品全品(アニモンダ、ハンター、アルコソ、ペトジェン、4Petsなど全製品)
※福袋を除く

【店舗】
ジャーマンペットハウス 銀座店
〒104-0061
東京都中央区銀座1-6-1 1F

ジャーマンペットハウス 鎌倉店
〒248-0026
神奈川県鎌倉市 七里ヶ浜1-1-1
WEEKENDHOUSE ALLEY 1F

※店舗名をクリックするとGoogle Mapが開きます。

  • 2023/12/20
  • お知らせ
  • 年末年始の発送&サポートに関するご案内

日頃はジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

あわせて休業期間中の配送スケジュールをご案内いたします。

■休業期間■
12月29日(金) – 1月3日(水)

■配送スケジュール■
12月28日(木)11時までのご注文 → 12月28日(木)出荷
12月28日(木)11時以降 – 1月4日(木)10時までのご注文 → 1月4日(木)出荷
1月4日(木)10時以降 – 1月5日(金)10時までのご注文 → 1月5日(金)出荷
1月5日(金)10時以降 – 1月9日(火)10時までのご注文 → 1月9日(火)出荷
1月9日(火)10時以降のご注文 → 1月10日(水)順次出荷

※出荷予定日は目安となりますので、都合によりご希望に添えない場合がございます。
詳細につきましてはご注文の際にご確認下さい。

1月4日(木)は混雑のため、お電話が繋がりにくい状況が考えられます。
お問い合わせフォーム(https://www.germanpet.com/contact/)からのお問い合わせも受付けております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申しあげます。

今後ともジャーマンペットを宜しくお願い致します。

  • 2023/12/13
  • お知らせ
  • ハンター 12月中旬便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ハンター12月便が到着致しました。
現在検品作業の完了したものから順次反映されております。

今回の入荷では、10月下旬頃までに入荷お知らせメールをご登録いただいた製品について多く入荷しております。
購入可能になり次第メールにてご連絡をお送りしておりますので、お待ちの品物がございましたらご確認くださいませ。

該当期間までにご登録をした方の中で、今回の入荷でメールが届かなかった製品については「定期的な入荷がない製品」または「ドイツに在庫がなかった」などの可能性があります。
ご希望の製品がある場合には入荷の状況について確認いたしますので、該当の商品ページ内にある[商品についてのお問い合わせ]ボタンより個別にお問い合わせくださいませ。

【次回入荷時期】
1月末頃の予定となっております。

  • 2023/12/13
  • お知らせ
  • アニモンダ 12月中旬便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アニモンダ12月便が到着致しました。
現在検品作業の完了したものから順次反映されております。

入荷お知らせメールをご登録いただいた製品ついても、購入可能になり次第メールにてご連絡しております。
お待たせし大変申し訳ありませんが、反映まで今しばらくご容赦くださいませ。

次回入荷は2月上旬の予定です。

紅海区域の高まる緊張に対し、弊社が利用している貨物船も影響を受け、
ルート変更又は運行の一時停止をすることとなりました。

2月上旬としていたアニモンダの入荷ですが
スケジュール通りに入れることが難しい可能性があり、次回入荷を未定とさせて頂きます。

ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

  • 2023/10/13
  • お知らせ
  • ハンター製品価格改定のお知らせ(2023/11/1~)

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

原材料・物流費等の高騰、および輸入品本国メーカーの値上げや円安による影響に伴い、11月1日より商品の価格改定をさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

  • 2023/10/04
  • お知らせ
  • アニモンダ 製品廃番のご案内 (2023/10/04 更新)

平素よりanimonda製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、
犬用ウェットフード「グランカルノ シングルプロテイン」
猫用ドライフード「フォムファインステン デラックス」が廃盤となりますのでご案内申し上げます。

リニューアルの予定はございません。
現在庫で終了品や、次回入荷で終了の製品もございます。
ご入用の場合はどうぞお早めにお買い求め頂ますようお願い致します。

■グランカルノ シングルプロテイン【在庫/入荷状況】

■フォムファインステン デラックス【在庫/入荷状況】

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。